Blog

Objednali jste si nové tričko, ale nesedí vám? To se občas stane. Vrácení zásilky je teď zase o něco jednodušší. Nově zboží vrátíte nejen na podacím místě, ale také přes Z-BOX. Stačí vám k tomu vratkový kód od e-shopu. 1. Kde vezmu vratkový kód? Vratkový kód vždy získáte od e-shopu. Každý e-shop může mít vrácení

Zásilkovna přináší jednoduchý postup, jak vrátit zboží do tisíců e-shopů. Stačí zásilku vložit do nejbližšího Z-BOXu, kdykoliv 24 hodin denně a sedm dní v týdnu. Novinku ještě letos doplní nová mobilní aplikace Zásilkovny, s níž bude vrácení otázkou pár kliků. Snadné vrácení zboží je pro zákazníky hodně důležité. Podle průzkumu Packety mezi více než tisícovkou

Dobrá zpráva pro všechny, kdo na zásilky neradi čekají přes víkend. Spustili jsme sobotní doručení do Z-BOXů a na vybraná výdejní místa, zatím v Praze, Brně a Ostravě. Stačí, když nám e-shop předá zásilku v pátek a zákazník ji může mít už v sobotu. Nakupujete online? Zlepšete si začátek víkendu Objednávky z konce týdne doručíme

Zásilkovna umožní všem e-shopům od 1. července podávat zásilky přímo do Z-BOXů, 24 hodin denně, sedm dní v týdnu. Doprava e-shopům zlevní, protože samotné podání zásilky do Z-BOXu je zdarma. Síť čítající přes 6 500 Z-BOXů s více než 600 tisíci schránek se tak otevírá i tomu nejmenšímu obchodníkovi za velmi příznivých podmínek. Úspěšně dopadl také pilot sobotního doručení v Praze, Brně a Ostravě, Zásilkovna

Zásilku ze Z-BOXu si vyzvednete dvěma způsoby. Buď přes mobilní aplikaci Zásilkovna, nebo zadáním číselného kódu na klávesnici boxu. Níže najdete návod, jak na to. Cinkla vám zpráva, že na vás v Z-BOXu čeká zásilka? Pokud je na dobírku, jednoduše ji zaplatíte přímo v aplikaci nebo přes odkaz na sledování zásilky. 1) Vyzvednutí s mobilní

Plány se rychle mění, obzvlášť když je venku hezké počasí. Objednali jste si zásilku na adresu, ale víte, že v den doručení nebudete doma? Nevadí. Pokud se vám doručení na adresu nehodí, snadno si předem změníte místo doručení na Z-BOX nebo výdejní místo. Jak to funguje? Den před doručením vám pošleme e-mail s odkazem, kde

Odesíláte zásilky přes aplikaci Zásilkovna nebo zboží prodané na Vinted a Aukro? Mrkněte se, jaké jsou rozměry zásilek při podání přes Z-BOX a podací místo. 1. Podáváte přes Z-BOXy? Zásilku přes Z-BOX odešlete snadno a rychle. Podání funguje dvěma způsoby: přes mobilní aplikaci Zásilkovna pomocí klávesnice Z-BOXu (týká se zásilek z Aukro/Vinted) Schránky Z-BOXu mají

Od 15. 5. 2026 začne platit aktualizovaná verze obchodních podmínek služby „Mezi námi“. Pokud odesíláte zásilky přes naši mobilní aplikaci Zásilkovna, máme pro vás rychlé shrnutí změn. Nové rozměry zásilky odeslané přes Z-BOX Upravili jsme maximální rozměr zásilky, kterou můžete podat do Z-BOXu: Původní max. rozměr zásilky: 60 x 45 x 35 cm Nový max.

Dobrá zpráva pro všechny, kdo na zásilky neradi čekají přes víkend. Spustili jsme sobotní doručení do Z-BOXů a na vybraná výdejní místa, zatím v Praze, Brně a Ostravě. Stačí, když nám e-shop předá zásilku v pátek a zákazník ji může mít už v sobotu. Nakupujete online? Zlepšete si začátek víkendu Objednávky z konce týdne doručíme

Poslání zásilky přes Z-BOX je rychlé a jednoduché. V aplikaci Zásilkovna to zvládnete během pár kliknutí. A my vám krok za krokem ukážeme, jak na to. Odeslání přes Z-BOX je s appkou hračka Zásilku vytvoříte a zaplatíte přímo v aplikaci. Platba proběhne bezpečně přes PayU a hned se vám zobrazí podací kód. Kód napíšete na